ответить на вопросы по этому тексту:
1) какие вопросы рассматривает автор?
2) над каким вопросом автор рассуждает больше всего?
3) с какой целью автор написал текст?
4) как автор достигает своей цели?
5) как автор отвечает на поставленные вопросы?

1) Автор рассматривает вопрос того насколько сильно могут ранить слова; того что иногда надо закрывать глаза на маленькие ошибки близких и не только людей.
2) Над вопросом того что слова могут ранить близких и не только людей. Поэтому надо сначала думать что сказать. Не смотря на то что сделал человек.
3)С целью донести до читателя свою мысль. Мысль о том что не надо не в коем случае обижать людей даже словами. Ведь как раз слова ранят человека больше чем что либо другое.
4)Он достиг цели написав это в примере. Если бы автор не писал в виде примера , то читатель прочитал и забыл всё на следующий день.
5)Автор отвечает так что бы донести мельчайшую подробность. Пишет всё в красках и дополняя разными очень маленькими, но важными деталями.