Оксана решила отказаться от приобретенного в интернет-магазине чехла для смартфона (он ей не понравился), заполнила форму на возврат товара. однако в возврате денег ей отказали, пояснив, что в своем заявлении оксана не указала причину, по которой товар ей не подошел (расцветка, размер и т. правомерен ли такой отказ? (обосновать свой ответ)
