Протягом дня ми спілкуємося з різними людьми – у школі, де вчимося; вдома і на вулиці, у метро, автобусі та приміській електричці, у магазині; в кіно, на ковзанці, танцювальному вечорі. Спілкуємося близько і постійно – з рідними, учителями, однолітками. Епізодично – з малознайомими і незнайомими людьми. А починається наше спілкування у сім'ї. Вранці всі поспішають: часу обмаль. Хтось з ваших рідних, може, сьогодні не виспався або йому недобре, хтось має вийти з дому раніше, ніж звичайно, і тому нервує, поспішаючи. Мати чи бабуся забарилися зі сніданком, а треба вже йти. Коротко кажучи, ситуацій, щоб зірватися невитриманим словом, може виникнути безліч. Ось тут і стає перед людиною екзамен на істину, непоказну вихованість; на вміння стримуватися, поступатися. Адже роздратування з якогось нікчемного приводу викликає ланцюгову реакцію зіпсованого на весь день настрою близьким і їй самій.
