Рассказать о стратегиях поведения в конфликтной ситуации, соотнести варианты ответов с каждой из стратегий. Ситуационная задача: представим, что с утра в кабинете собирается группа. Две подружки заходят в кабинет, и нечаянно их сбивает одногруппник. Одна из девушек начинает кричать на него. Она продолжает кричать, хотя понимает, что причитания неуместны, забывая, что последнее слово остается за парнем. Парень решает, какую реакцию выбрать и ответить на поведение девушки.
Варианты ответов:
А) «Извини, ты конечно, права» - компромисс
Б) «Я догадывался, что ты начнешь кричать, но давай обсудим» - сотрудничество
В) «Сама виновата!!» -
Г) «Извини, если я тебя сильно толкнул, давай не будем ругаться, ведь и с тобой возможна такая ситуация» -
Д) «Лена, приходил Евгений Петрович и просил тебя зайти к нему в
кабинет после первого урока»
А) «Извини, ты конечно, права» - компромисс
Б) «Я догадывался, что ты начнешь кричать, но давай обсудим» - сотрудничество
В) «Сама виновата!!» - конфронтация
Г) «Извини, если я тебя сильно толкнул, давай не будем ругаться, ведь и с тобой возможна такая ситуация» - компромисс
Д) «Лена, приходил Евгений Петрович и просил тебя зайти к нему в кабинет после первого урока» - избегание
Выбор стратегии зависит от целей и предпочтений каждого участника конфликта. В данном случае, варианты А) и Г) представляют стратегию компромисса, где парень признает свою частичную вину и пытается смягчить ситуацию. Вариант Б) демонстрирует стратегию сотрудничества, где парень предлагает обсудить произошедшее для нахождения взаимовыгодного решения. Вариант В) относится к стратегии конфронтации, где парень реагирует агрессивно и обвиняет девушку. Вариант Д) относится к стратегии избегания, где парень пытается отвлечь внимание от конфликта, уводя разговор в другое направление.