1. Психологические особенности речевого общения.
2. Факторы успешного общения

1. В первую очередь, мы смотрим на внешность. На опрятность черты лица. Затем как ведет себя человек, его поступки, окружение.

2. Надо уметь работать в команде, идти на компромисс, обсуждать, уважать других, но и не давать себя в обиду

Объяснение: