Правила культуры общения, в ситуации конфликта, для его недопущении и выхода из него

1）партнер должен выпустить“пар”
2）спокойное и адекватное объяснение претензий партнера и вас
3）спросите внезапно совета у партнера по этой теме
4）без отриц. оценок ситуации
5）попытаться найти компромисс