Что может в наибольшей степени навредить человеческому взаимодействию неумение говорить или неумение общаться

Умения говорить, мыслить и ходить прямо - отличают человека разумного от других животных. По моему мнению, неумение общаться вредит человеческому взаимодействию гораздо больше. Ведь малолетние дети ( ещё не умеющие говорить) могут своеобразно "общаться". Второй пример: немые люди, с ними порой гораздо интереснее беседовать, нежели с людьми, умеющими говорить, но лишенными разума.
P.S. ну это вкратце...гы-гы