Написать конспект на тему конфликт в межличностных отношениях. ​

Конфликты(от лат. - столкновение) - когда в процессе общения нарушается правило взаимности, сталкиваются цели, интересы, взгляды по общению.

Причины возникновения конфликтной ситуации: поведение, событие, высказывание, насмешка, неудача, критика, разногласия, спор, неудачная шутка, обман, лень(забыл)

Основные стадии развития конфликта: возникновение конфликта---осознание конфликта---проявление конфликтного поведения---углубление конфликта---разрешение конфликта

Стратегии поведения в конфликте:

1. Сотрудничество-совместный труд, направление на поиск такого решения, которое привело бы к примирению без ущерба для каждой стороны

Сотрудничество (3 стрелочки) - переговоры, контакт, желание понять другого

Компромисс - урегулирование разногласий через уступки с обеих сторон.

При односторонний уступок

Избегать конфликт

Конфликт (2 стрелочки) конструктивный, неконструктивный.