Общение — это сложный , многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия , восприятия и понимания другого человека. Другими словами общение -это обмен информации между людьми при их взаимодействии друг с другом.
