Светлана Сергеевна считает, что в магазине ей продали бракованый товар. Что необходимо предпринять Светлане Сергеевне для защиты своих прав потребителя?
разместить соответствующую информацию в Интернете
обратиться к нотариусы
предъявить претензию магазину/производителю товара
написать статью в газету
В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Светлана Сергеевна может предъявить претензию магазину/производителю товара с последующим требованием замены товара или возврата средств. Если же магазин/производитель товара отказывается от требований женщины - ей необходимо обратиться с иском в суд.
ответ: предъявить претензию магазину/производителю товара