Производительность труда в первый год уменьшилась на 20%, а во второй год увеличилась на 30%. на сколько процентов увеличилась производительность труда за два года?

Хоть в первый год производительность и упала на 20%, зато на второй она увеличилась аж на тридцать!
За первый год производительность труда: -20%
За второй год: +30%
Если сложить данные за оба года, мы получим: +10%
Именно на столько выросла производительность труда.
ответ: На 10%.

100% - была
100%-20%=80% стала
80%:100%*30%=24% увеличилась снова
80%+24%=104% стала
104%-100%=4%
ответ: за 2 года производительность увеличилась на 4%