Гоголь данным рассказом хотел донести до широкой публики, что "маленькие люди" (притеснённые обществом и забитые, каким является Акакий Акакиевич) достойны достойной жизни и не должны быть осмеянны кем бы то ни было. Прозрачный намёк на идею автор делает на моменте где отступать от основного повествования (описывается жизнь Акакия Акакиевича и его жизнь в департаменте; эпизод с молодым чиновником, который хотел над смеяться над Башмачкиным, но после его фразы передумал) и показывает, что угнетение - это ужасно.
