Определите главную идею рассказа дав развернутый ответ на вопрос : чего так и не смог понять герой? (л.н. толстой "после ") "если это делалось с такой уверенностью и признавалось всеми необходимым, то, стало быть, они знали что-то такое, чего я не знал",- думал я и старался узнать это. но сколько ни старался - и потом не мог узнать этого. а не узнав, не мог поступить в военную службу как не хотел прежде, и не только не служил в военной, но нигде не служил и никуда, как видите, не годился.

Основная идея лежит в двуличности людей и бесправии людей "высшего" общества над "низшим". Автор показывает нам интересную картину: на бале генерал один из главных героев, который со всеми уважительно общается. А после бала он же совершает расправу над солдатом. Возможно, в солдате автор затрагивает проблему "маленького человека", заложенную Пушкиным. 
Идея: изменение восприятия окружающего мира и чувств человека под воздействием социума.