Сослуживцы а. а. в большинстве своём люди совсем другого склада,чем он. все они живут мелочными мещанскими интересами, которые чужды главному герою. они ставят себя выше башмачкина и издеваются над ним. чиновники безобразно и плоско смеются на а. а. , придумывают пошлые и глупые о нём.начальник, к которому а.а. обратился за , довёл его до беспамятства. он неделю, до вступления в должность,репетировал произношение фраз строгим голосом.в своих действиях, по отношению к башмачкину, он прежде всего руководим желанием продемонстрировать своё чиновничье величие и при этом не задумывается о том, насколько это повредит ближнему. в лице служителей закона герой сталкивается с полным равнодушием к своей судьбе.
