А. А. был человеком мягким. На издевательства на стороны коллег отвечал вяло, только смотрел на них жалостливо и спрашивал, зачем они это делали. Он попытался дать отпор вору, укравшему его новую шинель, хоть ничего у него не вышло. Акакий Акакиевич искал её и даже хотел забрать оную у важного лица, но только после смерти ему это удалось.
