Счего делается образ очумелова в рассказе хамелеон? с каких выразительных средств? примеры

Он просил то снять с себя пальто ("Жарко"), то одеть его обратно ("Знобит"). На самом деле он волновался и придумывал выход из положения: какую сторону принять, чтобы подстроиться под общественное мнение?