Крестьяне в доме барыни бесправны.Они могут только служить ей,есть,пить и спать.Она могла с ними зделать всё что ей угодно.Ударить,продать,даже убить!Когда Герасим принёс муму,ей не понравилось то что у Герасима кто-то появился.Она потребовала устранить Муму так как она ей не правилась,а значит всё равно они были бесправны.
