3. Как вы понимаете «охлаждение сердца»?
4.Напишн характеристику деда Панкрата​

Это означает что душевное состояние человека, потерявшего к чему-либо или к кому-либо, всяческий интерес.Характеристика Панкрата-серьезный, строгий, обвинил в беде, понимающий, дал ему возможность исправить зло.