Информационное сообщение имеет объёмом 3 кбайт. сколько в нём символов, есле размер алфавита, с которого оно было составлен, равно 16.

3Кбайт = 3072байт = 24576бит
Так как один символ кодируется 16бит, то кол-во символов = 24576бит ÷ 16бит = 1,536 символов.
А если 16байт, то 192 символа.