2) Какие действия необходимо предпринять для отправки документа на печать

ответ:1) удалите файлы и выполните перезагрузку

2) воспользуйтесь программой HP Print and Scan Doctor

3) переустановите драйвер принтера

4) вы можете также попробовать следующее

временно отключите брандмауэт

войдите в windows с другой учетной записи

используйте системное средство проверки системных файлов windows