В результате чего может возникнуть мутация?

Мутации вызывают мутагены. Мутагены разделены на три группы:
-биологические мутагены (вирусы, бактерии, грибки)
-химические мутагены (химические вещества: растворители, кислоты, щелочи, ПАВ, БАД, нефть и пр.)
-физические мутагены (излучение, температура, давление и пр.)