Совокупность операций, приемов, процедур установления социальных фактов, их обработки и анализа – это _ социологического исследования

1) 10 руб 20 коп * 19 : 100 = 1 руб 94 коп  - составляет скидка

2) 10 руб 20 коп - 1 руб 94 коп = 8 руб 26 коп - новая цена авторучки

3) 130 : 8руб 26 коп = 15 авторучек можно купить, 6 руб 10 коп останется